FAQ
Klare Antworten auf häufige Fragen
Schnelle, verständliche Antworten zu Preisen, Service und Einsatzgebiet. Wenn etwas offen bleibt, melden Sie sich gern direkt.
Wie schnell reagieren Sie auf Support-Anfragen?
Ich garantiere eine Reaktionszeit von maximal 24 Stunden während der Geschäftszeiten (Mo–Fr, 8–18 Uhr). Bei dringenden Fällen ist oft eine Soforthilfe per Fernwartung möglich.
Bieten Sie auch Fernwartung an?
Ja, Fernwartung ist für die meisten IT-Probleme möglich – schnell und ohne Anfahrt. Bei Hardware oder komplexen Netzwerkthemen komme ich vor Ort.
Welche Sicherheitsmaßnahmen empfehlen Sie für Unternehmen?
Ein mehrschichtiges Konzept: Firewall, Antivirus, regelmäßige Backups, Updates und – wo sinnvoll – Schulung der Mitarbeiter.
Wie werden Ihre Dienstleistungen abgerechnet?
Stundenbasiert (75 €/h), als Fixpaket oder über Wartungsverträge für Firmenkunden. Alle Kosten werden vor Beginn besprochen.
Gibt es eine kostenlose Erstberatung?
Ja – unverbindlich. Ich schaue mir Ihre Situation an und schlage passende Lösungen mit Kostenschätzung vor.
Wie viel kostet eine PC-Reparatur?
Ab 75 € pro Stunde. Viele Anliegen lassen sich mit dem PC-Check (79 €) oder der PC-Einrichtung (99 €) erledigen.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Alle Preise werden vor Beginn transparent kommuniziert.
Bieten Sie Vor-Ort-Service im Oberallgäu an?
Ja – Sonthofen, Immenstadt, Oberstdorf, Kempten und Umgebung. Je nach Anliegen auch per Fernwartung.
Betreuen Sie kleine Unternehmen dauerhaft?
Ja. Wartungsverträge ab 29 €/Monat mit festem Ansprechpartner, Systemchecks und inkludierter Support-Stunde.
Bieten Sie IT-Service in Immenstadt an?
Ja, vor Ort oder per Fernwartung – für Privatkunden und kleine Unternehmen.
Bieten Sie IT-Service in Oberstdorf an?
Ja, ich betreue Kunden in Oberstdorf und der gesamten Region.
Bieten Sie IT-Service in Kempten an?
Ja – IT-Support, PC-Reparatur, WLAN und Netzwerk vor Ort oder per Fernwartung.
Bieten Sie IT-Service in Sonthofen an?
Ja – Sonthofen ist mein Heimatstandort mit kürzester Anfahrt. PC-Reparatur, WLAN, IT-Betreuung vor Ort oder per Fernwartung.
Machen Sie PC-Reparatur in Sonthofen und Immenstadt?
Ja, PC- und Laptop-Reparaturen gehören zu meinen Kernleistungen in Sonthofen, Immenstadt und dem gesamten Oberallgäu.
Was kostet WLAN einrichten?
Das WLAN-Optimierungspaket kostet 99 € Fixpreis. Individuelle Netzwerkprojekte nach Aufwand ab 75 €/h.
Bieten Sie IT-Betreuung für Arztpraxen und Kanzleien?
Ja – mit Wartungsverträgen, Backup, Updates und festem Ansprechpartner für kleine Praxen und Kanzleien im Oberallgäu.
Kommen Sie auch nach Blaichach, Fischen oder Hindelang?
Ja, nach Absprache – im gesamten Oberallgäu. Für viele Anliegen ist auch sofort Fernwartung möglich.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben Sie mir kurz – ich helfe Ihnen persönlich weiter.